• Образование высшее или среднее-специальное; • Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office; • Желателен опыт работы на первой линии технической поддержки пользователей (e-mail, телефон, чат, мессенджеры); • Знание электроники, компьютерной техники на уровне блочной сборки; • Уметь самостоятельно собрать компьютер, настроить BIOS, установить операционную систему, установить необходимые драйверы; • Уметь провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочих мест; • Владение основами сетевых технологий и принципами коммутации беспроводных сетей, уметь самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа, уметь обжимать коннектор; • Иметь базовое понимание работы АТС; • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность; • Умение быстро ориентироваться и принимать решения; • Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач; • Желание обучаться.

• Консультирование пользователей (сотрудников компании) по телефону и электронной почте; • Удаленное разрешение технических проблем на ПК пользователей; • Установка, настройка и обновление ПО на рабочих местах; • Замена расходных материалов и оборудования, модульный ремонт ноутбуков, моноблоков, ПК; • Поблочный ремонт (замена комплектующих); • Подбор офисной техники по запросу; • Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки; • Еженедельные внутренние отчеты о проделанной работе.

• Место работы в офисе, находится в шаговой доступности от м. Тушинская (10 минут); • График работы с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45; • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, выплаты з/п два раза в месяц (25 и 10 числа); • ДМС (после испытательного срока); • Премия по итогам работы за год; • Компенсация занятий спортом; • Материальная помощь в случаях разных жизненных ситуациях;